+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общественная приемная почта россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Общественная приемная почта россии

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Как написать жалобу на Почту России ?

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения.

Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес. Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании client russianpost.

Ответ придет на электронную почту пользователя. Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек—номеру:. Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ. Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту.

В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки. Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России. Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте.

При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.

Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес client russianpost. Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании.

Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей. Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.

Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке. Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы. Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование.

Войти Казань. Горячая линия Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли. Информация о графике работы почтового отделения. Информация по денежным переводам. Прочие консультации. Что можно выяснить по телефону? Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы: Соблюдение сроков доставки писем, посылок.

Соблюдение сохранности почтовых отправлений. Недоставка бандеролей адресату. Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.

Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма. Получение справочной информации. В каком случае поддержка не сможет помочь? Лучшие предложения. Читайте также. Как встать на биржу труда и получить максимум от безработицы. Бытовая аналитика: ипотека vs. Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно. Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Отправить обращение

Адресовать обращения менеджменту предприятия и филиалов можно по телефону, почте или электронному адресу сообщение. После рассмотрения все ответы на обращения будут направляться в адрес заявителя. Кроме того, ежемесячно личный прием граждан будут проводить генеральный директор, его заместители, а также главы филиалов. Запись на прием открывается сегодня, 29 июля, на официальном сайте и производится на основе заявлений с описанием вопроса и приложением необходимых для рассмотрения документов. Преимущественно, они связаны с нарушением сроков доставки корреспонденции, что вызывает много нареканий, в том числе со стороны регулирующих органов. Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Москва, Пресненская наб.

Как оставить жалобу или претензию?

Каталог отзывов В моем городе В моем городе - разное. Среднее: 1. Читать все отзывы Категория: В моем городе - разное. Город: Россия.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Пожаловаться на работу Почты теперь можно гендиректору предприятия Александру Киселеву, причем в режиме онлайн.

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Отправить обращение Личный прием Правовая база Обзор обращений Часто задаваемые вопросы. Отправить обращение Порядок приема и рассмотрения электронных обращений Внимание! Официальный сайт Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации является средством для обеспечения возможности обращений граждан в министерство.

Горячая линия Почты России

Действительно, качество оставляет желать лучшего: очереди движутся медленно, отправления теряются, посылки идут целую вечность. Вариантом решения проблемы является жалоба: Почта России быстрее работать не станет, но конкретную проблему, возможно разрешит. Сама почтовая служба активно идет на контакт с потребителями: было разработано приложение, открыта горячая линия — везде можно оставить свой отзыв или жалобу на действия сотрудников отделения.

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок. Этот список можно продолжать долго.

Как написать жалобу на почту России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

Почта России начинает принимать жалобы в режиме онлайн

Компания основана в 2003 году. В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос. Задайте вопрос онлайн и вам будет предоставлен тезисный ответ в рамках заданного вопроса. В рамках бесплатной помощи не гарантируется быстрый ответ на Ваш вопрос, а юридическая консультация будет ограничена общим комментарием по ситуации.

На официальном сайте enrique305.ru начинает работать новый интерактивный сервис Почты России – Общественная приемная.

Как подать жалобу в роскомнадзор на почту россии

Я хочу его убрать из созаемщиков и платить ипотеку. В марте месяце устроилась на работу, в трудовой книжке записи нет, есть трудовой договор, в конце сентября ухожу в декрет, будут ли выплачивать декретные.

Как я понял инвалиды тоже попадают под это постановление. KMVДобрый день, на момент рождения ребёнка мы не состояли в браке, и попали в 300дней,записали на бывшего мужа, хотя мы за свидетельством пришли оба, сейчас мы зарегистрировались, малышке пол года, как её переписать на себя, заранее благодарен.

Добавить комментарий Отменить ответ Если вас интересует какой либо юридический вопрос, вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефону или получить юридический совет онлайн через форму обратной связи. Адвокат по контрабанде 15.

Солдат контрактной формы службы, военный пенсионер, офицер в отставке может обратиться за профессиональной поддержкой в случае:Выявления незаконных действий командного состава;Сотрудник военкоматов нарушает нормы законодательства и ваши права;Отказа в предоставлении жилья после увольнения из вооруженных сил России. Консультацию военных юристов в Москве можно получить в телефонном режиме, задать вопрос в специальной форме на сайте компании или вызвать сотрудника на место происшествия, в котором участвовали военнослужащие, в случаях вызова подопечного на допрос в качестве свидетеля.

Военный юрист обязан выполнять основные виды работ:Составлять ходатайства;Подавать исковые заявления;Оформлять жалобы в случаях нарушения устава военно-учебных учреждений;Получать разрешения, официальные ответы на запросы из министерства в установленные законом сроки;Подавать апелляции;Создавать комиссии для продолжения расследования дела.

Был раздел имущества у каждого осталось по квартире. Материнский капитал использовался в моей квартире. Дети остались с со. Вопрос: нужно ли выделять долю бывшему мужу в квартире по материнскому капиталу.

Также получение лицензии может быть поручено компании-посреднику. В этом случае ее сотрудник будет взаимодействовать с Минтрансом или Дептрансом единолично, после чего выдаст заявителю разрешение на работу таксистом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почта принимает жалобы
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михаил

    СТУДЕНТ МОЛОДЕЦ

  2. licursasicht

    Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию.

  3. Лариса

    Извините за то, что вмешиваюсь… Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим.

  4. crisnorthnorle73

    Браво, эта блестящая мысль придется как раз кстати

  5. Любосмысл

    Правильно все в этой статье. Хороший блог, занес в избранное.

  6. Еремей

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Пишите здесь или в PM.