+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок рассмотрения жалоб сотрудников

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Порядок рассмотрения жалоб сотрудников

Перейти к основному содержанию. Второй арбитражный апелляционный суд , Кировская область, г. Киров, ул. Хлыновская, д. Версия для слабовидящих.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О Компании Цели и принципы Политика в области качества Кодекс этики Положение о комитете по обеспечению беспристрастности Оргструктура в составе ООО "КЦ "Перспектива" Руководство Органа по сертификации Порядки рассмотрения жалоб и апелляций Порядок рассмотрения жалоб Форма жалобы Порядок рассмотрения апелляций Форма апелляции Информация о работниках, участвующих в выполнении работ по подтверждению соответствия Свидетельства о признании компетентности Нас рекомендуют Аффилированные лица Сертификация Систем Менеджмента Стандарты Сертификации Обратная связь Анкета на сертификацию Заявка на сертификацию. Порядок рассмотрения жалоб 1.

Порядок рассмотрения жалоб

Жалоба обращение , поступившая в Учреждение, регистрируется в течение трех рабочих дней со дня ее поступления в приемной у секретаря главного врача.

После регистрации жалоба обращение направляется юрисконсульту, который проверяет жалобу обращение на соответствие требованиям, установленным Федеральным законом от 2 мая г.

N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", и в случае, если поступившая жалоба соответствует указанным требованиям, информирует главного врача о ее соответствии. Сотрудник, действия бездействие которого обжалуется в жалобе обращении , информируется о факте поступления и о существе данной жалобы обращения , с последующим представлением свои объяснений по жалобе обращению.

Сотрудник представляет в письменном виде свои объяснения по жалобе обращению главному врачу в течение пяти рабочих дней со дня получения информации о поступлении жалобы обращения.

Председатель врачебной комиссии анализирует содержание жалобы обращения и объяснений на жалобу обращение сотрудника и готовит заключение об обоснованности отсутствии обоснованности жалобы обращение и соответствии несоответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника далее - заключение.

Если для подготовки заключения необходимы дополнительные материалы, председателем врачебной комиссии направляются соответствующие запросы, в том числе и заявителю жалобы обращения. Заключение готовится в срок, не превышающий двадцать рабочих дней со дня регистрации жалобы обращения. В заключении излагается существо жалобы обращения , позиция сотрудника, основания, по которым председатель врачебной комиссии делает вывод о необоснованности обоснованности жалобы обращения.

В случае если председатель врачебной комиссии делает вывод о необоснованности жалобы обращения , он готовит соответствующее заключение. Указанное заключение направляется для согласования лицу, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность структурного подразделения Учреждения далее Заведующий , действия бездействие сотрудника которого оспаривается в жалобе обращении.

Если Заведующий соглашается с заключением, он его согласовывает. В этом случае заключение направляется для принятия решения главному врачу Учреждения, который в случае согласия с заключением утверждает его, либо в случае несогласия с заключением дает поручение о подготовке по основаниям, указанным в поручении, заключения об обоснованности жалобы и о несоответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника нормативно-правовым актам РФ.

Если Заведующий не соглашается с заключением, он готовит заключение об обоснованности жалобы обращение и о несоответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника нормативно-правовым актам РФ. В этом случае заключение Заведующего направляется для принятия решения главному врачу Учреждения. В случае если заключение председателя врачебной комиссии содержит вывод об обоснованности жалобы обращения и о несоответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника нормативно- правовым актам РФ, юрисконсульт готовит проект приказа Учреждения об утверждении данного заключения.

Указанные заключение и проект приказа и направляются для согласования главному врачу Учреждения. В случае если главный врач Учреждения принял решение о необоснованности жалобы обращения и о соответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника нормативно-правовым актам РФ и утвердил соответствующее заключение, председатель врачебной комиссии информирует об этом заявителя жалобы обращения.

В случае если главный врач Учреждения принял решение об обоснованности жалобы обращения и о несоответствии оспариваемых действий бездействия сотрудника нормативно-правовым актам РФ и подписал проект приказа Учреждения об утверждении соответствующего заключения, председатель врачебной комиссии информирует об этом заявителя жалобы. Решение по жалобе обращению на действия бездействие сотрудника принимается главным врачом Учреждения в срок, не превышающий тридцать дней со дня регистрации жалобы в Учреждении.

Вопрос врачу Обратная связь Запись на прием Борьба с коррупцией Версия для слабовидящих. Главная Новости лента. Общая информация Главный врач Администрация Контакты Сотрудники Схема проезда Реквизиты Лицензии Целевые значения критериев доступности и качества Показатели деятельности Контролирующие организации Вакансии Специальная оценка условий труда Государственное задание.

Акушерское отделение Гинекологическое отделение Детская поликлиника Женская консультация Педиатрическое отделение Клинико-диагностическая лаборатория Отделение организации медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных учреждениях Лечебно-диагностическое отделение. Нормативно-правовые акты Программа государственных гарантий бесплатного оказания населению медицинской помощи на год Административные регламенты оказания государственных услуг Правила внутреннего распорядка для пациентов Памятки Порядок рассмотрения жалоб Документы по учреждению.

Кабинет вакцинопрофилактики Совместное пребывание родственников в послеродовых палатах. Платные услуги. Лекарственное обеспечение Медицинские осмотры несовершеннолетних Статьи и памятки Подготовка к ультразвуковому исследованию Всероссийская диспансеризация взрослого населения.

Курсы подготовки к родам Психолог Специалист по социальной работе. Запись на прием. Порядок рассмотрения жалоб. Жалоба обращение , поступившая в Учреждение, регистрируется в течение трех рабочих дней со дня ее поступления в приемной у секретаря главного врача 3.

Указанное заключение направляется для согласования лицу, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность структурного подразделения Учреждения далее Заведующий , действия бездействие сотрудника которого оспаривается в жалобе обращении 8. Все права защищены.

ПОЛИТИКА РАССМОТРЕНИЯ ВНУТРЕННИХ ЖАЛОБ ОТ СОТРУДНИКОВ

Большинство жалоб можно урегулировать быстро и неофициально посредством обсуждения ее с вашим непосредственным руководителем. Однако могут возникнуть ситуации, когда обсуждение данного вопроса с непосредственным руководителем не представляется возможным, например, в связи с тем, что жалоба касается его лично. В этой ситуации следует обратиться к руководителю вашего непосредственного начальника или в отдел кадров. В случае, если жалобу нельзя урегулировать неофициально, необходимо использовать официальную процедуру, изложенную ниже. В случае невозможности урегулировать жалобу неофициально, необходимо представить ее в письменном виде непосредственному руководителю, обязательно направив копию в отдел кадров.

Шпаковская районная больница

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в орган исполнительной власти края, краевое государственное учреждение, предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок обращения граждан в Полицию

Законодательство и система правоохранительных органов каждой страны призваны обеспечивать защиту прав граждан, в том числе — от неправомерных действий представителей власти. Профилактика правонарушений, которые совершают сотрудники полиции предполагает гарантированную возможность для каждого гражданина заявить о имевших место посягательствах на его права со стороны любого работника МВД.

Жалоба обращение , поступившая в Учреждение, регистрируется в течение трех рабочих дней со дня ее поступления в приемной у секретаря главного врача. После регистрации жалоба обращение направляется юрисконсульту, который проверяет жалобу обращение на соответствие требованиям, установленным Федеральным законом от 2 мая г.

Пациенты имеют право на обжалование действий бездействий и решений работников медицинской организации далее — МО , осуществленных принятых в ходе оказания медицинской помощи. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия пациента представителя , может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Подача и рассмотрение жалоб при предоставлении государственных услуг

Имя пользователя или e-mail. Запомнить меня. В соответствии с Конституцией Российской Федерации граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы.

Дополнительно: Форма рассмотрения жалоб. В случае, если в ходе разъяснительной беседы проблему решить на месте не удаётся, то заполняется 1-ая и 2-ая части формы регистрации жалобы и эту форму в течение рабочего дня передают члену правления. Процедура рассмотрения жалобы; Как правило, жалоба рассматривается в течение ти рабочих дней.

ОБРАЩЕНИЕ - направленное субъекту, рассматривающему обращение, или должностному лицу индивидуальное или коллективное письменное, устное либо в форме электронного документа, заверенного электронной цифровой подписью, предложение, заявление, жалоба, запрос или отклик. Настоящий документ определяет принципы и порядок обращения с жалобами, поступившими в медицинскую организацию в связи с претензиями к ее деятельности. Жалобы, поступающие в предприятия быть двух видов:. При рассмотрении жалобы обеспечиваются своевременность, объективность, справедливость, беспристрастность и конфиденциальность по отношению к заявителю и поводу жалобы. В рассмотрении жалобы не должны принимать участие лица, имевшие отношение к предмету жалобы. Процесс включает следующие этапы:. Приём и регистрации жалобы.

Вам нужна профессиональная консультация у юриста, которая будет проведена с максимально возможной выгодой. Вы можете быть уверены в том, что представители нашего ресурса обязательно окажут достойную помощь. Юристы, которые проводят консультации, не только обладают профильным высшим образованием. Специалисты стараются внимательно следить за всеми нововведениями в действующем законодательстве, благодаря чему гарантируется эффективное оказание правовой помощи.

Наши юристы готовы оказать достойную помощь незащищенным гражданам с учетом актуального законодательства Российской Федерации.

Порядок рассмотрения жалоб. Процедуры рассмотрения жалоб клиентов. За рассмотрение жалоб несёт ответственность правление;.

Консультировать граждан по вопросам права могут лица, имеющие юридическое образование и определенные профессиональные навыки в трактовке действующего законодательства и реальной правовой практики. Для осуществления консалтинговой деятельности правового характера гражданин должен зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и получить патент на осуществление такой деятельности.

ДА НЕТ Пройдите регистрацию, указав свои личные данные Номер карты Код активации РЕГИСТРАЦИЯ Пройдите регистрацию, указав свои личные данные ФИО Дата рождения Дата Месяц Год Ваш e-mail Пароль Повторите пароль РЕГИСТРАЦИЯ. Итак, сейчас правовую помощь каждый нуждающийся может получить несколькими способами.

Рассматриваемый вариант консультации юриста наделен рядом преимуществ, которые убеждают в удобстве и эффективности подобной помощи. Действует подобная система слажено. Юристы одновременно отличаются скоростью работы, качеством и профессионализмом.

Магазин отказывался принимать дорогой товар обратно и всячески противодействовал моим попыткам написать претензию, отказывались принимать и сообщать верные реквизиты. Юрист рассказал как поступать в такой ситуации и теперь жду решения своей проблемы, думаю они одумаются и вернут деньги без подачи иска в суд.

Как погашать транспортный налог Органы ГИБДД по месту учета транспортного средства передают сведения о его регистрации в местную налоговую инспекцию, сообщая характеристики машины для расчета обязательного сбора с целью оплаты в бюджет. В извещениях указываются сведения: о мощности двигателя ТС; о лицах, на которые зарегистрировано право на транспорт; о периоде владения машиной в течение прошедшего отчетного периода. Граждане обязаны подавать документы о приобретении или выбытии из собственности транспортных средств своевременно, уведомляя органы ГИБДД и при необходимости налоговую службу, если возникает спор по порядку внесения платежей в связи с передачей имущества в аренду, лизинг, под служебное использование предприятием машины, принадлежащей сотруднику и др.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игорь

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?

  2. crimanbo76

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.