+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы больных на поликлинику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы больных на поликлинику

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg. Родильные дома Московской области. Источник: Министерство имущественных отношений Московской области. Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При составлении сообщения необходимо ввести адрес медучреждения, указать номер своего полиса ОМС для подтверждения прикрепления к поликлинике, а также дополнительные детали например, дату и время посещения врача.

Куда жаловаться на поликлинику?

Я мама Ким Арсена Станиславовича, который стоит на учете в детской поликлиники. В этой же справке указано, что поликлиника по месту жительства обязана предоставить рентгенолога и хирурга. Мы на следующий день пришли к хирургу по месту жительства, чтобы ослабить гипс, нам сказали, что на 5 ые сутки, хирурга не будет так как они у нас приходящие.

Я так понимаю, что на Чего мы не получили! Мой ребенок с Мы пошли в детскую поликлинику, где на регистратуре нам заявили, что ни хирурга ни травматолога у нас нет и не будет. Но никто из них не стал признавать того, факта, что взрослый хирург не компетентен в том, чтобы делать заключения по детским переломам.

В итоге мы простояли в очереди, вытерпели хамство со стороны заведующей отделением Сармасаевой Алии Мейрентаевной, которая фактически отказывала в приеме, грубо отвечала и при этом даже головы не подняла на ребенка и его бабушку которая сопровождала моего сына. В свете всего, мне пришлось обратиться к службе поддержки пациентов, мне ответила Дана Калибековна, которая пришла к кабинету и проводила моего сына и бабушку к врачу хирургу, который на тот момент принимал.

Ответ: Уважаемая Анель Ким! Алматы сообщает следующее. Перечень документов, запрашиваемых Вами в пункте 2, предоставляются только для сотрудников поликлиники. По возникшим вопросам штатного расписания и плана отпусков, просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля, каб. Трудовой договор с детским хирургом Базаркуловым Е.

Заведующей КДО указано на недостатки в работе, рекомендовано впредь быть более внимательной к пациентам, соблюдать правила этики и деонтологии. График работы детского хирурга в поликлинике по адресу Орбита 2 дом 29а, 1 этаж, детское отделение: Заместитель главного врача по лечебной работе Жармухамбетова Л. Алматы Умаровой Зухре Исмаиловне, каб. Вела прием акушер - гинеколог Газимова П. По окончанию приема у меня возникли вопросы, на которые прошу ответить в открытом письменном виде на эту жалобу, так как от Газимовой П.

По словам Газимовой П. Далее пояснила, что из трех походов на скрининг за всю мою беременность один талон мне все таки достанется, только она не знает будет ли это при направлении на первый скрининг, второй или третий.

Остальные разы я буду проходить скрининг платно. Вопрос, действительно ли у вас нет талонов и врачи акушер-гинекологи методом тыка выбирают счастливчиков или не выбирают их вовсе? И действительно ли скрининг платный? Почему при дозвоне и консультации на ресепшн вашей поликлиники мне называют возможность родить в 2х родильных домах, а точнее на Басенова и второй в Калкамане, а врач акушер - гинеколог сказал только про калкаманский роддом, даже не упоминув про второй.

Почему при первой консультации пациентам не дается полная информация? И по каким критериям для будущей роженицы определяется тот или иной роддом? Касательно отношения ко мне, как к пациенту, было явное недовольство и нервозность со стороны Газимовой П.

А, особенно от моих вопросов и моей патологии - эндометриоидной кисты. Мне пришлось спорить с врачом о наличии у меня кисты и необходимости учесть эту патологию при ведении беременности в моей карточке, так как она имеет место быть. Газимова П. А отказывалась указывать эту патологию, так как на узи недели назад мне врач написал размер кисты, но не уточнил ее тип. Я показала свою мед книжку с другого мед учреждения, где наблюдалась год с этой паталогией и узи, которое сделала 6 недель назад, где патология четко указана.

Также, у меня на руках были результаты заключения мрт малого таза и подтверждения наличия кисты 1. Но врач акушер-гинеколог даже не посмотрел эти документы. В итоге после споров и нервов Газимова П. А согласилась и указала эту паталогию. Почему такое халатное отношение к клиентам? Почему врач даже не посмотрела динамику роста или уменьшения кисты до беременности и во время нее и не проанализировала ее вместе со мной?.

Быть может она у меня уже масштабного размера в связи с гормональным сбоем и требуется срочная госпитализация? Вместо этого гинеколог спорит и грубит беременной девушке. Еще раз прошу ответить письменно на вышеперечисленные вопросы и принять меры по поводу грубого общения, неполноценной и ложной консультации и некачественного ведения беременности с наличием угрозы беременности и паталогий у пациента уже с первого приема.

Заранее спасибо! Уважаемая Харина Елена Алексеевна! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт поликлиники, касательно ведения беременности и наблюдения в отделении женской консультации сообщаем следующее. Службой поддержки пациентов и внутреннего аудита было проведено служебное расследование.

Врачу акушер гинекологу Газимовой П. Рекомендовано впредь быть более внимательной к пациентам, качественно выполнять свои функциональные обязанности. По вопросам качества оказания медицмнских услуг, просим Вас обращаться к заведующей акушерско-гинекологического отделения Кулымбаевой А.

Я, состаю на учете по беременности на участке 4 женской консультации. В этом участке нет врача, есть только не компитентная акушерка Баян, который не знает беременным в каких сроках что положено. Что не спросишь, она отвечает, что это вам не положено у вас нет показаний. Показаний давать некому, так как нет врача на участке. Всех беременных отправляет на др. Обменные карты пустые, акушерка записи не ведет, прходится все прходить платно, чтобы отследить картину, так как направления не дают.

Ответ: Уважаемая, Алма! Алматы, касательно приема врача гинеколога, сообщаем следующее. Так как Вы в своем обращение не указали свои данные ФИО, год рождения, адрес проживания, контактный телефон, ИИН , мы не смогли связаться с вами и оказать консультативно-медицинскую услугу.

В связи, с чем для решения вопроса просим Вас в обратиться к заведующей акушерско-гинекологического отделения Кулымбаевой А. Добрый день! Я пришла в поликлинику в 25го июля г. Врач эндокринолог увидиле меня и попросила подождать, что она подойдет позже, Сейчас время , но врача эндокринолога до сих пор нет.

Другие сотрудники говорят что она у главврача на совещание. Ее ждут уже 6 человек, из них 5 пожилые люди. Почему во время рабочего дня, главврач собирает всех врачей, вместо того чтобы отправить всех на свои места и принимать пациентов.

В поликлинику приходят люди, которые хотят проконсультироваться или же лечиться. Что за обращение к пациентам? Прошу ответить также письменно. Уважаемая Ажар! Время приема врача эндокринолога Дауренбековой А. При возникновении у Вас вопросов по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи, Вы можете обращаться непосредственно к заместителю главного врача по лечебной работе Мустафиной А. Позвонив по телефону, чтобы задать вопрос, женщина, обращаясь на ты, сказала прийти в саму поликлинику и бросила трубку.

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт поликлиники, сообщаем следующее. Так как в своем обращении Вы не указали свои данные ФИО, год рождения, адрес проживания, контактный номер телефона, ИИН , дату обращения, номер телефона, куда вы звонили, мы не смогли провести служебное расследование, выяснить и помочь.

В связи с чем просим Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита р. Полная версия сайта. Размер шрифта: A A A. Цветовая схема: A A A. Главная О нас Администрация Награды и достижения Фотогалерея Видеогалерея Вакансии Новости Миссия и видение Отчет о доходах и расходах Послание Президента Государственные закупки План Государственных закупок Объявление о проведении закупок Итоги закупок Структура поликлиники Наблюдательный совет Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита Корпоративные документы Стратегический план ГП 4 на г Операционный план на год Исполнение плана развития Пациенту.

Подтверждение изображения. Анель Ким Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. После того, как мы заявили, что такого рода ответ от врача нас не устраивает, служба поддержки пациентов, поменяла позицию и сказал, что врач-хирург для взрослых в принципе не имеет права смотреть ребенка.

Отсюда логичный вопрос: зачем вы нас заставили, а главное ребенка с переломом руки ходить между больницами, сидеть в очереди и терпеть все это хамство, заведомо зная, что взрослый врач хирург смотреть ребенка не имеет права. Вам нужно было просто признать факт, того, что в районной поликлинике нет детского хирурга, нет детского травматолога и вы как администрация ничего не сделали для решения этой проблемы начиная с Я требую ответов и объяснений по следующим вопросам: 1.

Прошу предоставить копию штатного расписания и план отпусков на год Ваших хирургов. По какой причине вопрос о заменяющем хирурга стал решаться только после криков и выяснений с моей стороны только Кто восполнит моральный ущерб, если выясниться, что на 5-ые сутки произошла какая-либо патология у моего ребенка, так как мы в течение трех часов искали хирурга, который должен был принять пациента на должном уровне.

Как нам объяснили, что 5-ые сутки критичные когда можно выявить какие-либо отклонения при срастании. Но на 5-ые сутки мы не получили никакой консультации. Прошу проконтролировать наличие хирурга в детской поликлиники Прошу так же проконтролировать, чтобы у Вас в поликлинике была замена тех специалистов, которые уходят в отпуск.

Так же прошу иметь ввиду, что записи всех телефонных разговоров могу приложить при необходимости. Харина Елена: Некачественное ведение беременности и вопрос платных анализов в бесплатной поликлинике Сегодня встала на учет по беременности на участке 8 женской консультации в каб 4 городской поликлиники. Ответ: Уважаемая Харина Елена Алексеевна!

Алма: Женская консультация Я, состаю на учете по беременности на участке 4 женской консультации.

Когда бить челом полезно

Здравствуйте, друзья! Только в молодости пожелания здоровья кажутся нам второстепенными: чем старше становимся, тем ценность здоровья становится выше. К сожалению, проблемы со здоровьем возникают и у молодых людей, и даже у детей. В этом случае квалификация врача, качество лечебного учреждения выходит для каждого проходящего лечение на первый план. Как бы мы ни ругали современную медицину, при возникновении проблемы мы обращаемся к врачам если не брать во внимание всяких целителей и других представителей нетрадиционной медицины. Мы надеемся на них и бесконечно благодарны, если получаем своевременную и качественную помощь.

Жалоба на врача поликлиники – подать жалобу на некачественные медицинские услуги

Трудно представить себе какой-либо вид услуг, более популярный, чем медицинская помощь. Здоровье — это то, на что люди не жалеют денег. Однако нередко оказание врачебной помощи не избавляет от проблем с самочувствием, а наоборот ухудшает положение. Некачественные медицинские услуги — медпомощь, оказанная с нарушением хотя бы одного из следующих принципов:. Больному, которому не смогли оказать качественную врачебную помощь, стоит знать, что для защиты своих интересов нужно пользоваться следующими основными законами:. Важно: Если в поликлинике дали пациенту повод для недовольства, он имеет право жаловаться на врача.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Врач из Орла сам просит недовольного пациента направить жалобу

Если лечащий врач выказывает пациенту своё неуважение, ставит неправильный диагноз или вовсе отказывается его обслуживать — это является прямым нарушением прав граждан. Куда пожаловаться на врача? Как правильно составить жалобу? И каких последствий стоит ожидать, читайте в данной статье.

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Я мама Ким Арсена Станиславовича, который стоит на учете в детской поликлиники. В этой же справке указано, что поликлиника по месту жительства обязана предоставить рентгенолога и хирурга.

Куда можно жаловаться на врача поликлиники или больницы?

Пациенты имеют право на обжалование действий бездействий и решений работников медицинской организации далее — МО , осуществленных принятых в ходе оказания медицинской помощи. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия пациента представителя , может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Результат обещали дать вчера, До сих пор в Дамумед результата нет.

Куда пожаловаться на обслуживание в поликлинике Москвы

Большинство людей хоть раз в жизни сталкивались с ситуацией, в которой врач вел себя недобросовестно. Далеко ходить не нужно: совсем недавно ivbg. В этом учреждении людям ставят неверные диагнозы, назначают неподходящее лечение, отказывают в госпитализации. Конечно, Волосовская ЦРБ — далеко не единственное место, где медработники хамят и раздражаются при общении с пациентами. Поэтому очень важно знать, на что может рассчитывать посетитель поликлиники или больницы, а также куда можно обратиться с жалобой на недобросовестного доктора.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Все статьи на нашем сайте написаны высококлассными экспертами в области Наследственного права, практикующими адвокатами и юристами с учётом действующего законодательства.

К материалам приложены соответствующие бланки и образцы документов. Никто не может заранее предугадать, когда именно понадобятся услуги юридического характера, касающиеся самых разнообразных аспектов наследования.

Ввиду наличия в свободном доступе огромного количества информации по данной теме, к сожалению, далеко не всегда точной и профессионально составленной, между обывателями, не имеющими юридического образования, часто возникают споры, истина в которых рождается крайне редко.

Ольга Есманчик рассказала, что в ее поликлинике сначала люди результат​: 90% врачей-онкологов сказали, что говорят больным всё.

Куда и как можно пожаловаться на поликлинику

С некоторыми из них даже довелось пообщаться ради интереса - пытаются ненавязчиво предлагать свою помощь уже со второй минуты разговора. Дошло до того, что звонил по одесским юрфирмам и адвокатам - спрашивал есть ли у них обычная платная юрконсультация в итоге вышло дешевле.

Интересует какой общий стаж работы учитывается при оформлении пенсий, а также как подтвердить специальный и льготный стаж сколько и какой нужен по новой пенсионной реформе.

Шпаковская районная больница

Как поделить квартирукупленную по ипотеке. Как разделить квартирудоставшуюся по наследству. Как делится квартиранаходящаяся в ипотекемежду бывшими супругами.

Если раньше для публикация информации о заведении предпринимателям приходилось создавать отдельные сайты, то сейчас в сети есть масса бесплатных сервисов, где любой пользователь. Это совершенно бесплатно и удобно, в случае проблем мы сделаем возврат на баланс.

Но идёт время, а должник не спешит отдавать вам деньги. Это уже законный способ воздействия на должника. Судебный исполнитель может принимать ряд мер по исполнению судебного решения.

Аркадий Более пяти лет никто меня не дёргал, а теперь пугают судом Терентий Не играйте в азартные игры с государством. Новенькое к стакану ютуб добавилась ещё и кнопка ютуба Мстислава Что будет если фрилансер не платит налоги. Ангелина Я сразу после удара позвонил в скорую, меня приехади забрали и увезли в больницу и вправили нос. Бронислав Здравствуйте, вопрос такой: в связи с возможной мобилизацией, тяжело ли будет выехать со страны лицам призывного возраста, без уведомления военного комиссара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы пациентов первоначально рассматривать в медорганизациях?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inorlum

    Невероятно. Просто в шоке сижу. Все гениальное просто

  2. Бронислав

    Браво, замечательная фраза и своевременно